Unitat d’Atenció al Client

 

L’objectiu de la Unitat d’Atenció al Client (UAC) és treballar per millorar contínuament la qualitat de l’assistència i la satisfacció dels clients, així com de les famílies. És per aquest motiu que la vostra opinió és molt important per a nosaltres. Per tant, us agraïm per endavant totes les idees, suggeriments o reclamacions que ens puguin ajudar a oferir-vos una atenció millor.
 

Si voleu contactar amb la Unitat d'Atenció al Client:

  • Personalment

      A la Unitat d’Atenció al Client, situada a la planta baixa. L’horari d’atenció al públic és de dilluns a divendres de 10 h a 16 h.

  • A través de les bústies de suggeriments i reclamacions

      Les trobareu a la recepció (hall hospital), a Consultes Externes i al Servei d’Urgències .

  • Per telèfon

      Directament, al 93 824 34 23.
      A través de la centraleta, al 93 824 34 00 - ext. 1411.

  • Per correu electrònic

      uac@hsb.cat

  • Per correu postal

      Hospital Sant Bernabé
      Unitat d’Atenció al Client
      Crta. de Ribes, s/n
      08600 Berga